とちぎ福祉サービス第三者評価推進機構

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福祉サービス第三者評価結果


■第三者評価機関名
一般社団法人 栃木県社会福祉士会
■施設・事業所情報
名称 カーサ・パラディソ 種別 特別養護老人ホーム
代表者氏名 武藤 利夫 定員(利用人数) 10人(10人)
所在地 〒327-0503
栃木県佐野市富士見町1-4
TEL 0283-85-8787
■第三者評価の受審状況
評価実施期間 令和5年10月6日(契約日)~ 令和6年4月30日(評価結果確定日)
受審回数(前回の受審時期) 1回 ()
■総評
◇特に評価の高い点
〇福祉サービスの質の向上に意欲をもち、その取組に指導力を発揮しています
 施設長は、福祉サービスの質の向上を目指して職員会議や虐待防止委員会など、折に触れて利用者ファーストを基本にすることを話しています。全職員に毎月の支援目標を提示するなど指導力を発揮しています。また、自ら介護福祉士の国家資格を取得するなど、職員の模範となるように努めています。

〇利用者満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っています
 毎月、利用者会議が行われ、司会や書記を決めて議事録も作成されています。利用者からは自由に意見を出してもらい、施設で改善できることは改善しています。定期的にバーベキュ―やカラオケ大会、スポーツ大会が行われ利用者は楽しみにしています。定期的に職員と利用者の個別面談が行われています。給食の嗜好調査が行われ、意見をもとに改善しています。
◇改善を求められる点
〇事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われることを期待します
 法人の事業計画は作成されています。今後は施設独自の単年度の事業計画と収支計画が策定されて、定期的な評価・見直しが組織的に行われることを期待します。

〇ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にして体制を確立されることを期待します
 現在は、ボランティアの受入れは行っていません。今後は、ボランティア受け入れに関する基本姿勢を明文化されることを期待します。
■第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント
長い期間お世話になりました。
公正で的確な評価をしていただき、ありがとうございました。
一度には難しいと思いますが、頂いた評価を基に改善に取り組んでいきたいと思います。
■第三者評価結果
 
  別紙の「第三者評価結果」に記載している事項について公表する。